40危机贺总英雄救美小季暗暗吃醋
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贺文彬一边敲着电脑键盘,一边轻轻抿了口咖啡,才道:“是啊,的确很诱人,连我都忍不住快要心动了。”
“啊?”他的口吻与往常并无不同,易晗一时没分辨出这话里的意思。
林禹寒直接抓重点:“‘快要’?”
易晗猛地回过神,不敢置信道:“难不成你还想要更多??哇,贺总,做人不能这么贪!这要是传出去,你还怎么在业界立足?!会被嘲到死的好不好。”
“如果是你的话,你会怎么做?”贺文彬却反问。
“我觉得偶尔破个例……也未尝不可。”易晗想的很实在,说的也直接。毕竟她是餐饮部的主管,有这么多钱赚的买卖,何乐而不为。
贺文彬手指轻轻敲着桌面,看上去像是在仔细思考,却又带着几分漫不经心的随意,“口碑积累是长远的策略,不能为一时的暴利就放弃原则。这一点,在你当初进德蕾慕斯的时候,也是认同的。”
易晗其实早知道他会这么说,但还是颇为不甘心地争辩了两句:“我知道你是担心临时取消预约会让照常排队的客人不满……但我们也可以准备些礼物或者优惠卡礼金券之类的小心意来补偿他们的损失呀。况且夏秋那边对日期的确认也做出了让步,愿意给我们一个月的时间做缓冲。我想,对于把预约日期放在一个月之后的顾客来说,只需要多等一个月,既能享受优惠,又可以拿到礼物……这信誉危机应该不至于太严重吧。“
“就算这次不会造成多么严重的信誉危机,但这种事一旦开了头,就会有第二次、第三次,以及后面的无数次。”贺文彬口吻坚定,话音中烙印着属于上位者那不容质疑的威严:“德蕾慕斯秉持着对所有客人一视同仁的原则,才能走到今天,如果现在我们为了一个特殊的人让步,那么之后呢,我们是不是就要把客人分成三六九等来对待了?”
易晗愣怔,一时竟说不出话。
“告诉夏秋,如果她要包下秘境,就走常规流程和餐厅负责人接洽。我们会表现出百分之一百的诚意与她合作。”
“那……那网上的那些抹黑怎么办?真的就这样不理会了吗?”易晗不甘心地问。
“如果利用明星效应,反而才是正中下怀。易晗,难道你对自己就这么没自信吗?dreas能在业界立足几十年,靠的从来就不是对外宣传。把口碑积攒和信誉筹码压在一个外人身上,风险太大。抗过去了是运气,一旦栽了就是万劫不复。前辈们奋斗至今的努力和心血
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